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이용안내 FAQ

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제목 송장번호로 배송추적을 하였으나 조회할 수 없다고 나옵니다.
작성자 gmmusic (ip:)
  • 작성일 2015-02-09 17:05:28
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  • 조회수 161
평점 0점

배송추적을 하였으나 배송조회가 안되는 경우는 판매자가 고객님께 물건을 배송하기 위해서 송장번호를 입력하고 상품 발송을 하였으나 해당 상품을 택배사에서 확인하고 실배송이 이루어지기 까지의 시간차이 때문인 경우가 많습니다.
이런 경우, 보통 1일 이내 정상적인 배송추적이 가능하오니 기다려주시기 바라며 빠른 확인을 원하신다면 판매자에게 직접 문의하여 주시기 바랍니다.
또한, 판매자가 유효하지 않은 송장번호를 입력하였을 경우 정상적인 배송추적이 되지 않을 수 있으나 이러한 경우 배송완료 상태로 임의 전환되는 것은 시스템상 불가하도록 처리하였으므로 안심하시기 바랍니다.
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